高级别同学的汰换沟通策略梳理

最近团队内给了一个高级别,并且是业务团队的小主管打了一个M-的绩效,按照公司要求,打了M- 的同学会被公司辞退;那么怎么样跟这个同学沟通,能够尽可能减小的对整个部门的影响,这是我这两周以来一直在思考的问题~

坦白说,当时整个部门分成了5个小的业务团队,在我空降这个部门任职部长的时候,这个同学是最为配合工作的一个主管,我花费的沟通成本是最低的;

但是从实际的这两年的共同工作来看,这个同学有一个比较明显的问题,可能也是工作那么多年以来的习惯,很多事情吩咐下去,虽然口头上不会反驳一点,但是实际在完成这件事情的时候,会有一大堆的问题以及理由告诉你,这件事做不到;这个在我的职业生涯里面,其实是很难以接受的,因为对于高级别的同学,其实要求的是问题的解决能力以及规划能力,并不是执行能力;对于部门的业务方向上的事情,需要有自己的解决策略,而并不是每次面对事情的时候,先给我抛出一大堆的困难,然后告诉我,这件事情很难做;

我们评价一件事情要不要做,不是看这件事情难不难做,而是看这件事做了有没有必要,如果有必要,能够带来收益,就是再难,也要做成,如果没有必要,再简单也不用做!

当然了,现在的问题已经不是评价这位小主管了,而是更多的思考如何减小汰换的影响,那么我们首先要考虑的主要有几个方面:

  • 部门其它TL的感官以及影响
  • 小团队内其它骨干的影响
  • 面对面沟通策略,他本人的应激反应以及可能的舆情
  • 如何通过这个事情达到激发的目的

所以针对上面的几个问题,具体在沟通之前需要完成以下这些事情,做好相关的预案。


1、小团队其它成员的影响

  • 借助绩效沟通的环境,识别可能得风险,提前安排相关骨干进行干预,同时做好绩效考核导向的要求,让同学理解绩效考核的目标;
  • 目前看最可能有影响的是跟随一起进来的同学,需要做好随同离职的准备,目前其工作替代的可能性较高,风险较小;

2、其它小团队主管及核心骨干的感官

  • 需要跟其他小团队的主管进行提前沟通,做好他们自己团队内风险识别以及舆论识别,这个可能优先级排在第二;
  • 部分核心同学也需要做好1对1的沟通,避免引起群体事件;
  • 也通过这个事情,对相应的TL面前树立自我的威信以及提供警醒;

3、其本人的沟通策略

  • 首先让该同学自我描述一下上半年的整体输出,然后从绩效事实上面点评整体的问题;一定要做好事情的绩效梳理工作;
  • 该同学肯定会不认同当前的绩效结果,需要收集相关的绩效事实,同时不强求必须认同该绩效结果,价值观方面的差异是很难对齐的;
  • 如果该同学有过激的反应,在沟通过程中,及时让HR同学介入,沟通离职相关事宜;
  • 部门方面做冷处理,不谈论该名同学的离职;但是在部门的大会上面,对于绩效考核的要求再次跟大家明确;
  • 做好沟通时候的录音,只对事不对人,表达要求以及客观事实;

4、如何通过这个事情达到激发的目的

  • 本月的大会上面,需要重点就 绩效考核以及绩效导向 来给大家讲一下相关的事情,需要明确一下,什么是我们团队的价值观,对于低级别的同学以及对于高级别的同学的要求是什么,给大家把一些标准确定下来;
  • 其次今年的重点工作的事情也需要让大家知道,给大家明确一下大家在不同工作领域里面应该如何做到极致,如何体现出自己的价值;

实际在职场中,汰换、离职是非常正常的,特别是在一些竞争激烈的行业里面,如果找不准自己的位置以及无法体现出自我的核心价值,是非常容易被汰换的;
无论做什么事情,都要去思考一下,我如果做了这件事,我如何能够体现出我跟别人做的不一样的地方,无论是效率、结果还是方式,如果跟别人做不出差别,或许下一个被替代的就是自己;
与君共勉!

作者

Markel

发布于

2024-08-12

更新于

2024-09-18

许可协议

评论